Você sabe exatamente o que é produto turístico?
Um produto turístico é um conjunto de atrativos, equipamentos ou serviços que atendem as necessidade de um turista ou qualquer pessoa que realize viagens casuais ou a trabalho.
Pensando nisso que resolvi descomplicar esse conceito e esclarecer melhor o que é produto turístico.
O produto turístico também pode ser qualquer prestação de serviço ou bem adquirido para o usufruto do turista.
Isto inclui a compra de:
- Passagens aéreas ou rodoviárias.
- Seguro viagem.
- Hospedagem.
- Ingressos para eventos ou lugares.
- Aluguel de veículos.
- E muitos outros.
Resumindo, qualquer produto comprado pelo turista para seu uso durante o momento da viagem, é considerado um produto turístico.
Continue lendo e descubra:
- As diferença entre atrativo, destino e produto turístico
- As faces do produto turístico
- Diferentes tipos produtos turísticos
Confira as principais diferenças entre atrativo, destino e produto turístico
O atrativo turístico é um ambiente, evento ou objeto que desperta o interesse do turista, levando-o a viajar.
Neste caso, o atrativo turístico se relaciona diretamente com o produto turístico, uma vez que o turista precisa de adquirir uma série de serviços para usufruir do atrativo que ele tem interesse.
Já o destino turístico, é basicamente o local, cidade ou país que o turista viaja afim de desfrutar dos atrativos.
Contudo, um destino convencional que não possui atrativos turísticos não é considerado um destino turístico.
Para resumir e exemplificar, imagine que um turista vai até a Bahia conhecer as praias da capital.
O destino turístico é a Bahia e a cidade de Salvador.
Sendo assim, os atrativos turísticos são:
- Litoral.
- Museus.
- Carnaval.
- Entre outros lugares visitados por turistas.
Por fim, os produtos turísticos são os serviços adquiridos para a “exploração” da região.
- Veja também: 44 Termos usados no mercado de turismo
Dimensões dos produtos turísticos
Os produtos turísticos são comercializados do deslocamento até a permanência do turista no seu destino.
Antes da viagem em si, geralmente, os clientes procuram as agências de viagens e turismo, em busca de consumir produtos os turísticos.
A pessoa que pretende viajar pode adquirir produtos turísticos individualizados ou optar por um pacote de viagem que contemple vários serviços de uma vez só.
No geral, o conjunto de produtos turísticos em formato de pacote de viagem sai mais barato para o turista.
Durante o deslocamento até seu destino, o turista também faz uso de produtos turísticos.
Ele precisa de comprar alimentos, souvenirs e fazer uso de transportes para chegar até o destino final.
Já no destino, os produtos turísticos, de forma geral, são de responsabilidade do trade turístico local.
Embora antes da viagem o turista consiga adquirir quase tudo que ele precisa para conhecer e desenvolver sua experiência de viagem, a infraestrutura local é a grande responsável pelo oferecimento de serviços que o turista vai consumir.
- Veja também: Descubra o que é uma operadora de turismo
Tipos de produtos turísticos que você não conhecia
Quando conhecemos melhor o conceito de produto turístico, sabemos com facilidade quais tipos de produtos consumidos podem ser considerados ou não um produto que é turístico.
Além dos produtos convencionais – passagens, passeios, seguros, etc…
São acompanhados outros serviços que também são considerados produtos turísticos, como por exemplo:
- Um cliente procura uma agência de turismo para comprar dólares, logo, a moeda adquirida é considerada um produto turístico;
- Quando um cliente procura uma agência de turismo para assessoria na petição de visto norte-americano, também é considerado um produto turístico;
- A reserva de um restaurante durante a estadia do turista em seu destino, também;
- Compra de produtos em uma feira típica no destino turístico visitado, inclusive.
Os exemplos são inúmeros e seria impossível citá-los todos aqui.
Por isso, disponibilizei uma Mentoria com um aluno explicando sobre vários tipos de produtos turísticos que podem ser comercializados:
Porém, o mais importante é perceber que tudo aquilo que atende a necessidade de um turista, seja em relação a sua alimentação, lazer, estadia, deslocamento, enfim, pode ser considerado um produto turístico.
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- Veja também: Como fazer marketing turístico

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