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Como Abrir Uma Agência de Viagens Online: Potencial, Crescimento Exponencial e Burocracias do Negócio (Parte 1/3)

Maicon Santtos
Escrito por Maicon Santtos em 10 de outubro de 2019
Como Abrir Uma Agência de Viagens Online: Potencial, Crescimento Exponencial e Burocracias do Negócio (Parte 1/3)
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Lembro como se fosse hoje, eu tinha 20 anos de idade…

Adorava acampar, viajar para o interior e ficar uns dias fora da babilônia. Mas eu trabalhava muito e sobrava pouco tempo livre.

Então resolvi fazer alguma coisa em paralelo para ganhar uma grana extra e conseguir uma independência.

Primeiro eu juntei 13 pessoas e depois aluguei uma van de 15 lugares.

Fomos para um festival em um hotel fazenda, há uns 200 quilômetros de São Paulo, capital.

Trabalhei por uns 10 dias correndo atrás de contatos e passageiros.

E quando chegou o dia do evento, obtive um lucro R$700, só nessa brincadeira de levar e trazer.

Depois desse dia, descobri uma fonte de renda segura e confiável!

Sempre tinha uma viagem ali, outra aqui…

Agora vamos ao assunto do conteúdo de hoje? Onde vou mostrar como abrir uma empresa de viagem online sem muito esforço, começando pela parte do estudo de mercado.

Antes veja esse vídeo:

https://youtu.be/rY61VPIEle0

Veja os dados da pesquisa Sondagem do Consumidor – Intenção de Viagem feita pelo Ministério do Turismo e pela Fundação Getúlio Vargas:

  • 48% dos turistas brasileiros priorizaram passeios dentro do Brasil,
  • 21% manifestaram intenção de viajar para fora do Brasil,
  • 31% se mostraram indecisos em relação ao destino de suas viagens.

Resumindo, está havendo um aumento expressivo de pessoas buscando os serviços das agências de viagens.

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E o intuito deste artigo é fazer parte de um guia completo para ajudar você a montar o modelo de negócios sua agência de viagens online.

Portanto, veja o que você vai aprender no conteúdo de hoje:

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Matéria aponta alto crescimento na movimentação do mercado turístico em 2017.

As atividades turísticas pela internet aumentaram 17,8% só 2018, e movimentou R$ 35,1 bilhões.

Pra você ter ideia, o segmento turismo já é o segundo maior faturamento no mercado de e-commerces brasileiros, representando 31,3%.

A lojas B2C e bens de consumo movimentaram R$47,7 bilhões (47,7%), em 2017.

Estes dados são do estudo Webshoppers da Ebit, realizado entre os dias 22 de março e 3 de abril de 2018.

O intuito desta pesquisa foi desvendar perfis e hábitos de consumo no mercado de turismo online no Brasil.

Continue lendo e aprenda como montar uma agência de turismo sem precisar sair de casa.

O potencial do mercado turístico no Brasil é surpreendente

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Dados comparativos do crescimento do mercado de e-commerces no Brasil.

Eu comecei meu primeiro empreendimento em 2013, com a Natural Transe, uma pequena operadora de viagens coletivas para festivais multiculturais.

O meu papel era organizar excursões para eventos ao redor do Brasil, mas eu cometi um erro quando comecei…

Não analisei o mercado devidamente.

Mas tive muita sorte de encontrar um nicho fértil sem mesmo ter analisado a região de atuação, os preços praticados e feito pesquisas de mercado.

Esse é um erro que você não pode cometer quando decidir abrir uma empresa de excursões.

Veja esses dados de movimentação da OMT – Organização Mundial do Turismo, compartilhados em 2016:

    • US$ 1,5 trilhão em exportações;
    • 1,84 bilhão de pessoas viajando;
    • responsável por 1 a cada 11 empregos no país;
    • 10% do PIB mundial.

“Mas o qual a relação desses dados com a análise de região, preços praticados e pesquisa?”

Toda. Pois, o fato do mercado estar sempre crescendo não significa que qualquer pessoas poderá ter sucesso.

Quanto maior for o crescimento de um mercado, maior será o número de investidores e grandes empreendedores para abocanhar uma fatia do mercado.

No entanto, fazer uma pesquisa de público alvo completa pode ajudar você decidir qual a fatia do mercado que você pode pegar, sem preocupação com a concorrência.

De acordo com uma pesquisa de 2016 realizada pela MTUR, esses são os principais motivos que levam os turistas a viajarem dentro do Brasil:

  • lazer (56,8%)
  • visitar amigos e parentes (21,1%)
  • negócios, eventos e convenções (18,7%)

Levando esses dados em consideração, nota-se que mais da metades dos turistas viajam por diversão.

Geralmente, são nesses mercados que as grandes agências de viagens e turismo costumam atuar.

Mas é importante destacar que o segmento de negócios, eventos e convenções pode ser uma baita oportunidade para quem quer começar nadando de braçadas.

O turismo executivo gera em média US$ 82,54 por dia, enquanto o turismo tradicional movimenta US$ 55,52.

Os dados desta pesquisa também mostram o aumento no uso da internet como fonte de contratação de serviços turísticos.

Esses resultados mostram abertamente que montar uma agência de viagens online pode ser tão rentável quanto você imagina, principalmente se você escolher o nicho certo.

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A possibilidade de crescimento exponencial na internet, ao abrir uma empresa de turismo

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“O Growth Hacking é uma maneira estruturada para que você gere crescimento para sua empresa a partir de uma série de ações em diferentes canais, testando, aprimorando e gerando novos fluxos de crescimento.”

Você sabia que NÃO há necessidade de alugar um espaço físico para atender o mercado turístico?

Quando abri a minha empresa de viagens, eu não tinha um escritório. Eu trabalhei por 2 anos no meu quarto, usando apenas um notebook e muitos post its.

Mas conforme as coisas foram crescendo, aluguei um escritório, depois passei para um coworking, e por fim decidi voltar a trabalhar de casa.

Por isso, o ideal é sempre testar qual o modelo de execução que funciona pra você.

Talvez, trabalhar de casa e ter mais tempo livre para ficar com a sua família é o que você deseja, não tem nenhum problema nisso.

A melhor parte de criar uma empresa de turismo home office é o baixo custo operacional e a grande possibilidade de crescimento exponencial.

Com a ajuda da tecnologia, muita coisa que seria delegado para um funcionário, hoje, pode ser automatizada e terceirizado com muito facilidade.

Eu passei 3 anos trabalhando sozinho, contando com ajuda de ferramentas avançadas para automatizar processos de vendas, atendimentos e administração.

Mas eu não recomendo que você passe tanto tempo trabalhando sozinho, falo isso por experiência própria.

Assumir grandes responsabilidades sozinho pode não ser bom para sua saúde.

Portanto, antes de aprender como abrir uma agência de viagens online, encontre um sócio de confiança.

Será inevitável não ter alguém para te ajudar colocar a sua agência no caminho do crescimento exponencial.

Burocracias para abrir uma agência de viagens e turismo

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Quando eu abri minha agência de viagens virtual, em 2013, não pensei na burocracia, porque comecei de forma inusitada.

Eu nunca imaginei que um dia, iria operar uma empresa de viagens que transporta em média 300 pessoas por final de semana.

Então trabalhei 1 ano inteiro conciliando o trabalho de sushiman, com as viagens semanais.

Só depois que resolvi sair do meu emprego integral, eu comecei a estudar e legalizar tudo.

Por isso, resolvi escrever este artigo.

Quero ajudar você a não enfrentar complicações no futuro, por não saber exatamente o que precisa para abrir sua empresa de viagens.

Veja os 7 passos essenciais para abrir uma agência de viagens e turismo online:

  1. Escolher o nome
  2. Registrar CNPJ
  3. Solicitar Inscrição Estadual
  4. Solicitar Alvará de Licença
  5. Registrar-se na Secretaria Municipal de Fazenda
  6. Matricular INSS
  7. Registrar-se na Cadastur

Passo 1: A escolha do nome deve ser registrada na Junta Comercial ou Cartório (no caso de Sociedade Simples) e Instituto Nacional de Propriedade Intelectual (INPI).

Registrar o nome da sua marca é importante para que no futuro, pessoas não roubem a sua reputação e registrem uma marca no nome da sua, caso você não tenha a papelada de proprietário.

Passo 2: O registro do CNPJ é uma tarefa simples e rápida. No Portal do Empreendedor (MEI)  você pode inserir o número do seu CPF e preencher todo o requerimento.

Depois de alguns dias você vai receber toda a documentação, precisando apenas pagar um boleto inicial e depois a taxa mensal que é somado ao seu INSS.

Passo 3: A solicitação de inscrição estadual não são necessárias para todos os Microempreendedores Individuais, que não se aplica a que atua com prestação de serviços.

“O Prestador de Serviços está dispensado do recolhimento de ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias).”

Mas se você for atuar operando viagens ou comercializando produtos, a inscrição estadual para MEI será obrigatória.

Mas o processo de registro é bem simples, basta acessar o aplicativo ou, o site oficial da SEF (Secretaria Estadual da Fazenda).

Depois, você recebe o número de cadastro ICMS para emitir as notas fiscais da sua empresa de viagens e turismo.

Passo 4: A solicitação do alvará de licença normalmente é feita pela secretaria da sua cidade, pois será feito uma avaliação no seu imóvel de acordo com o tipo de atividade comercial você vai executar.

Por exemplo, se você só vai atuar sentado na frente de um computador, essa análise do seu espaço de trabalho não vai existir.

Mas caso você queira operar logística de distribuição de produtos na sua casa, você precisará dos seguintes documentos em mãos:

  • planta do imóvel onde você pretende abrir seu negócio,
  • cópia do recibo do IPTU pago,
  • CPF e RG, originais ou cópias, da pessoa responsável pelo negócio,
  • cadastro do contribuinte mobiliário, ou CCM, obtido na Secretaria das Finanças
  • setor, quadra e lote – também chamado de SQL – do imóvel,
  • declaração de atividade: para quê você usará o imóvel e qual área será destinada aos consumidores,
  • certificado de conclusão de imóvel recém-construído.

Geralmente, esse tipo de documentação é possível regularizar dentro do próprio Portal do Empreendedor.

Passo 5 e 6: O registro na Secretaria Municipal de Fazenda e a matrícula do INSS também é simples de fazer, normalmente vem regularizado junto ao CNPJ.

Passo 7: O último passo é o registro da Cadastur para garantir as diversas vantagens e oportunidades de negócios.

O programa vem do Ministério do Turismo e dos órgãos oficiais de turismo dos 26 estados e do Distrito Federal.

De acordo com a Lei nº 11.771/08 e nº 8.623/93, o cadastro é obrigatório para essas atividades:

  • agências de turismo,
  • meios de hospedagem (albergue, condo-hotel, flat, hotel urbano, hotel de selva, hotel fazenda, hotel histórico, pousada, resort e cama & café),
  • guias de turismo,
  • transportadoras turísticas,
  • acampamentos turísticos,
  • organizadoras de eventos,
  • e parques temáticos.

É muito importante que você faça o seu cadastro nesse programa para garantir:

  • incentivo a participar de programas e projetos do governo federal;
  • participação em programas de qualificação promovidos e apoiados pelo Ministério do Turismo;
  • acesso a financiamento por meio de bancos oficiais;
  • apoio em eventos, feiras e ações do Ministério do Turismo;
  • visibilidade nos sites do Cadastur e do Programa Viaje Legal.

De forma mais ampla essas são as 7 etapas para começar:

https://youtu.be/76VaCMHJ8XA

Mas além organizar todas inscrições, também é necessário que você esteja por dentro das principais legislações relacionadas ao turismo.

Veja:

São imensos os resultados positivos que o crescimento do turismo brasileiro está gerando na economia e geração de empregos no país.

Por isso, acredito que é muito importante existir um estímulo de educação para preparar pessoas que tenham interesse de entrar neste mercado.

Eu comecei da forma mais amadora possível, porque no início não tive acompanhamento profissional.

Este foi um dos motivos pela qual eu decidi escrever sobre este assunto aqui no blog.

Me diz aí, qual sua opinião sobre a forma desse desenvolvimento?

Este texto que você acabou de ler é a parte 1 do guia completo sobre como abrir uma agência de turismo.

Veja a parte 2 e descubra 3 coisas que você não pode ignorar antes abrir sua agência de viagens pela internet e trabalhar viajando.

Mas se você quiser se aprofundar nesse assunto e obter conhecimentos mais rápido, recomendo que conheça o Método Agência Express

Antes de sair deste artigo, escreva um comentário contando o quanto esse conteúdo foi útil pra você.

Te vejo na parte 2 deste guia completo sobre abrir uma agência de viagens de forma segura!

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